よくある質問

1.キャンセルについて
2.予約変更について
3.チェックイン、チェックアウト等について
4.キャンセル待ち通知について

お問合せが多い内容につきましては、順次追加していきます。

1

 キャンセルについて 

※無断キャンセルは、次回以降の予約に制限が出る場合がございます。

キャンセル方法は、下記手順となります。

 1.ログイン(画面右上)
 2.マイページ(画面右上)
 3.予約履歴の確認
 4.予約内容(キャンセルしたい予約の右下)
 5.キャンセルする(ページ下側)
 6.キャンセルを確定する(ページ下側)
 7.はい

キャンセルのご対応宜しくお願い致します。

2

 予約変更について 

予約変更方法は、下記手順となります。

 1.ログイン(画面右上)
 2.マイページ(画面右上)
 3.予約履歴の確認
 4.予約内容(予約変更したい予約の右下)
 5.予約内容を変更する(ページ右下)
 6.変更する

予約変更のご対応宜しくお願い致します。

3

 チェックイン、チェックアウト等について 


当キャンプ場は、チェックイン、チェックアウト等の手続きはございません。

来島後、キャンプ場に向かっていただき、すぐにお楽しみいただけます。

なお、お帰りの際は、片付け・ごみ捨て等
次のお客様が気持ちよく使えるよう、ご協力お願い申し上げます。

4

 キャンセル待ち通知について 

※キャンセルが出た場合、自動的に予約されるシステムではございません。

この機能は、「キャンセルが出ました。」という通知を受け取れるように予約するものです。
 なお、キャンセルが出た場合、キャンセル待ち通知設定の有無に関わらず、
予約サイトにて先着順でどなたでも予約ができるようになりますので、
ご了承ください。

予約システム【リザエン】